L’appli GuideNow est l’élément clé d’un système de service de guide multimédia permettant l’accès facile à des contenus d’exposition, sans faire la queue, et elle est disponible immédiatement dans les régions où l’accès est assuré. Le gros avantage de cette application, c’est que n’importe qui peut la télécharger sur son appareil et devenir utilisateur. Les visiteurs n’ont pas besoin de s’adapter à différents systèmes de guidage utilisés dans les musées puisque leur appareil peut s’utiliser pendant la visite, rendant l’expérience plus personnelle.
Etant donné que certains contenus sont uniquement disponibles à l’exposition, son utilisation nécessite une présence physique. Ainsi la protection de ces contenus est assurée puisqu’ils seront inaccessibles après la sortie de l’exposition.
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